Polityka Prywatności
Zachowanie poufności danych dla FURELLE jest niezwykle ważne i chcemy, aby każdy klient wiedział, w jaki sposób je przetwarzamy. Dlatego sporządziliśmy Politykę prywatności, która opisuje sposób ochrony i przetwarzania danych osobowych.
Administrator danych osobowych klientów sklepu furelleofficial.com.
Administratorem danych osobowych klientów sklepu furelleofficial.com oraz osób korzystających z serwisu www.furelleofficial.com w rozumieniu przepisów Ustawy o ochronie danych osobowych kontrolowane są przez polską firmę Furelle Izabela Jałowiecka. Chroni ona także Twoje dane na mocy odpowiedniego prawa o ochronie danych osobowych.
Furelle Izabela Jałowiecka / ul. Zamenhofa 8/3 41-902 Bytom Polska / NIP 222-008-81-04 REGON 240808650
Zakres i cel przetwarzania danych
1. Dane osobowe klientów i osób korzystających witryny furelleofficial.com przetwarzane są w celu prowadzenia sklepu www.furelleofficial.com, a w szczególności: świadczenia usług sprzedaży, obsługi procesu rejestracji tj. czynności polegającej na założeniu przez Klienta Konta Klienta i logowania do tego konta, ewentualnego dochodzenia roszczeń, przesyłania na wskazany adres poczty elektronicznej – w formie elektronicznej – zamówionego biuletynu (newsletter), ofert handlowych oraz informacji o nowościach i promocjach, wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, zapewnienia sprawnego funkcjonowania sklepu, tworzenia statystyk oglądalności podstron serwisu sklepu, dostosowania serwisu sklepu do potrzeb klientów, zawarcia i wykonywania Umowy sprzedaży produktów (włącznie z dostawą produktów) i obsługi reklamacji.
2. Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do świadczenia ww. usług. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, jakim obejmie dana zgoda z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w ww. ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych. Klient ma prawo swobodnego dostępu (wglądu) do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych, co należy zgłosić do administratora danych, w formie pisemnej.
Dane uzyskane podczas rejestracji w furelleofficial.com oraz uzupełniane podczas transakcji zakupu
1. Każdy Klient ma możliwość obejrzenia asortymentu proponowanego przez nasz sklep bez rejestracji w systemie. W przypadku zakupu towaru sklepie furelleofficial.com, można wskazać opcję założenia konta użytkownika, na którym będzie można w przyszłości obserwować swoje zamówieni oraz przeglądać historię zakupów. W tym celu musimy otrzymać niezbędne w tym procesie dane tj. imię i nazwisko oraz adres e-mail, wykorzystywany przy opcji logowania. Istnieje również możliwość realizacji zamówienia bez konieczności zakładania konta.
2. Niezbędne dane aby złożyć zamówienie w sklepie furelleofficial.com to: imię, nazwisko, telefon, e-mail, adres dostawy oraz informacji dotyczących formy płatności. Wszystkie powyższe elementy są niezbędne do przeprowadzenia sprawnej transakcji zakupu – w ceu potwierdzenia realizacji zamówienia, poinformowania o ewentualnych opóźnieniach i dostarczenia wybranch produktów pod wskazany adres. Furelleofficial.com wystawia paragony lub faktury VAT, co należy zaznaczyć w opcji na formularzu zamówienia. W przypadku fakturowania transakcji niezbędne są dodatkowo: numer NIP, nazwa firmy oraz adres siedziby, a w odniesieniu do osób fizycznych – o podanie adresu zamieszkania. Pozostałe dane osobowe nie są wymagane.
Dane zbierane automatycznie
Podczas odwiedzania strony Furelleofficial.com mogą zostać zarejestrowane następujące informacje: numer IP komputera, nazwy domen, typ używanej przeglądarki i rodzaj systemu operacyjnego. Dane te są zbierane przez Google Analytics – powszechnie znany i wykorzystywany na rynku system internetowy do badania statyk odwiedzin stron internetowych udostępniany przez Google, Inc. (“Google”). Google Analytics używa “cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez cookies na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google korzysta z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyła adresu IP klienta z żadnymi innymi danymi będącymi w jej posiadaniu. Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe. Korzystając z niniejszej witryny internetowej użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej.
Dane zbierane jako newsletter
1. Informacje uzyskane od klienta nie są katalogowane i udostępniane podmiotom trzecim, poza przypadkami wyszczególnionymi w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku podjęcia decyzji, dotyczącej otrzymywania newslettera z furelleofficial.com /opcję można zaznaczyć na formularzu zamówień bądź przy zakładaniu konta/, adres e-mail zostanie umieszczony w bazie klientów. Dzięki niemu można otrzymywać najnowsze informacje o asortymencie, aktualnych promocjach i wydarzeniach ze sklepu furelleofficial.com. W każdej chwili można zrezygnować z subskrypcji newslettera Furelle instrukcje rezygnacji z newslettera zawiera każda wiadomość przesyłana przez furelleofficial.com w formie newslettera. Bez zgody Klienta nie jest wysyłana żadna wiadomość drogą elektroniczną zgodnie z ustawą “o świadczeniu usług drogą elektroniczną” z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).
Wykorzystywanie danych
1. Wszystkie podane informacje i dane podane sklep furelleofficial.com wykorzystuje wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia i nie przekazuje ich żadnym firmom zewnętrznym.
2. Dostęp do danych w furelleofficial.com mają tylko odpowiednio przeszkolone osoby, zajmujące się bieżącą obsługą zamówień. Jeśli zostanie wybrany inny niż osobisty odbiór przesyłki, niezbędna jest pomoc kuriera, który bezpiecznie dostarczy zamówiony towar. Zostaną mu wtedy przekazane niezbędne informacje, konieczne do sprawnego dostarczenia towaru: imię i nazwisko i adres dostawy – w celu weryfikacji rzeczywistego odbiorcy zamówienia i dostarczenia produktów pod wskazany adres. Numer telefonu również jest niezbędny przy uzgodnieniu dogodnej godziny odbioru przesyłki.
3. Podczas płatności kartą kredytową na stronach furelleofficial.com potwierdzamy podstawowe dane, tj. imię i nazwisko, adres aby wstępnie zweryfikować transakcję. Poprzez bezpieczne i zaszyfrowane połączenie numer karty kredytowej zna tylko wybrany przez Ciebie akceptant kart płatniczych – firma First Data Polska S.A. bądź firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
4. W sytuacji naruszenia Regulaminu zamieszczonego na naszej stronie, złamania prawa, lub gdy zaistnieje taka konieczność określona przepisem prawnym, istnieje możliwość udostępnienia danych organom wymiaru sprawiedliwości. Konieczne jest także ich udostępnienie w przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych.
Weryfikacja danych
W każdej chwili istnieje możliwość zmiany hasła, aktualizacji lub weryfikacji swoich danych po zalogowaniu się do systemu na koncie użytkownika. W opcji ‘zmień swoje dane’ – istnieje natychmiastowa możliwość ich edycji. Dane można zmienić także za pośrednictwem telefonu lub korespondencji e-mail .
Inspektor Ochrony Danych Osobowych
Aby zagwarantować, że Twoje dane zawsze będą przetwarzane wiernie, w sposób transparentny i zgodny z prawem, wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Aby skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, napisz na adres fashion@furelle.com, a w temacie wiadomości wpisz „InspektorOchronyDanychOsobowych”.
Cookies
Furelleofficial.com może wykorzystywać Cookies (ciasteczka), które są wysyłane przez furelle.com i przechowywane na komputerze Klienta w celu: utrzymania sesji klienta (po zalogowaniu), zapamiętywania dokonanych przez Ciebie zakupów, dostosowania stron sklepu do potrzeb klientów oraz innych osób korzystających z serwisu, tworzenia statystyk oglądalności serwisu, dostosowania rodzaju wyświetlanych reklam, identyfikacji, że zalogowania do serwisu facebook.com. Wykorzystywane przez furelleofficial.com pliki Cookies mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania z Witryny i służą do przechowywania informacji takich jak hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie z Witryny. W każdym wypadku istnieje możliwość zablokowania instalowania plików cookies lub usunięcia stałych pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje przeglądarki internetowej. Furelleofficial.com może również gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika i mogą obejmować m.in. adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której nastąpiło wejście na furelleofficial.com. Witryna furelleofficial.com może zawierać również „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki), które pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP komputera, na który załadowana została strona, na której web beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności reklam. Dane te są archiwizowane i wykorzystywane wyłącznie w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu użytkowników Witryny i nie są łączone z przekazanymi przez Państwo danymi osobowymi.
Zgodnie z art. 173 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800) informujemy, że podmiotem zamieszczającym na Państwa urządzeniu końcowym pliki cookies jest operator serwisu/witryny www.furelleofficial.com której właścicielem jest firma Furelle Izabela Jałowiecka ul. Zamenhofa 8/3 41-908 Bytom , z pliki cookies zamieszczane i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z furelleofficial.com przedsiębiorstwa: Google Inc. (pkt.10.1.d), Pliki cookies umieszczane przez te podmioty podlegają regulacją odrębnych polityk prywatności ustalonych przez te podmioty.
Zabezpieczenie danych osobowych
Przepływ informacji na stronach zawierających/pobierających dane osobowe odbywa się w szyfrowanym połączeniu SSL (Secure Socket Layer), gwarantowanym certyfikatem GeoTrust® dlatego jest całkowicie bezpieczny i niewidoczny dla osób trzecich, korzystających z Internetu.
Dane osobowe klientów furelleofficial.com są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Linki zewnętrzne
Furelleofficial.com nie odpowiada za politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli lub administratorów serwisów, do których kierują odsyłacze/linki zamieszczane na furelleofficial.com.
Zmiany polityki prywatności
Furelleofficial.com zastrzega sobie prawo aktualizacji i zmiany polityki prywatności poprzez publikację nowej treści na swojej stronie internetowej ze względu na zmiany ulegają technologiczne, standardy i wymagania związane z prowadzeniem działalności w Internecie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych klientów sklepu furelleofficial.com , przy zasięganiu informacji, zmianach, blokowaniu lub usuwaniu danych oraz odwołaniu udzielonych zezwoleń należy zwrócić się na piśmie do:
Furelle Izabela Jałowiecka, ul. Chorzowska 107 (wejście od strony parkingu A3), 40-121 Katowice.